سياسة خصوصية المستخدمين – عيادة الدكتورة مينا رضايي
في الموقع الرسمي لعيادة الدكتورة مينا رضايي، نحن نولي اهتماماً خاصاً بخصوصية وأمن معلوماتك الشخصية. هدفنا هو توفير بيئة آمنة وموثوقة لحجز المواعيد، استخدام الخدمات الإلكترونية، والتواصل مع العيادة. إن استخدامك لهذا الموقع يعني قبولك للسياسات التالية.
ما المعلومات التي نجمعها عنك؟
لتقديم خدمات أفضل وأكثر دقة، قد يتم جمع وحفظ المعلومات التالية منك:
- الاسم واللقب
- رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني
- معلومات حجز المواعيد ونماذج الاستشارة
- سجلات طلباتك على الموقع
- معلومات الدفع (دون حفظ رقم بطاقة البنك)
- معلومات حول تصفح صفحات الموقع لتحسين الخدمات
كيف نحمي معلوماتك؟
- جميع المعلومات تُشفّر في بيئة آمنة باستخدام بروتوكولات SSL.
- الوصول إلى البيانات يقتصر على الأشخاص المخولين فقط في فريق العيادة.
- لا يتم بيع أو تأجير أو تقديم معلومات المستخدمين لأشخاص أو جهات غير ذات صلة.
- يتم مراجعة وصول المستخدمين بانتظام ومنع أي دخول غير مصرح به.
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
يتم تقديم معلوماتك فقط في الحالات التالية ولتقديم خدمة أفضل، إلى الأطراف ذات الصلة:
- أنظمة إرسال الرسائل القصيرة للإشعارات
- شركات الدفع الإلكتروني لتنفيذ المعاملات
- قسم الدعم أو الحجز لمتابعة الطلبات
في جميع الحالات، نحن نضمن التزام الأطراف المتعاونة بمبادئ الخصوصية.
الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني للإشعارات
قد يتم إرسال رسائل قصيرة أو بريد إلكتروني تتضمن ما يلي:
- تأكيد الموعد أو تذكير بوقت الزيارة
- إشعارات حول تغييرات الخدمات
- إعلانات مهمة تتعلق بحسابك
يمكنك إلغاء هذه الإشعارات في أي وقت إذا رغبت بذلك.
حقوق المستخدمين
يمكنك في أي وقت:
- تعديل معلومات حسابك
- طلب حذف الحساب أو معلوماتك
- الاستفسار عن كيفية استخدام معلوماتك
فريق دعم العيادة جاهز للرد على استفساراتك وتسجيل طلباتك.
تحديث سياسات الخصوصية
قد يتم تحديث هذه السياسات لتحسين أداء الموقع.
النسخة الأخيرة دائماً متاحة على هذه الصفحة، واستمرار استخدام الموقع يعني قبولك بالتغييرات.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي سؤال أو قلق حول معلوماتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة الاتصال أو دعم واتساب الخاص بالعيادة.