القوانين واللوائح الخاصة ببيع الدورات التدريبية عبر الإنترنت للدكتورة مينا

تهدف المتجر الإلكتروني للدكتورة مينا إلى إنشاء بيئة آمنة، شفافة وموثوقة لشراء ومتابعة الدورات التدريبية، وقد وضع مجموعة من القوانين واللوائح التي تشمل شروط استخدام الخدمات، عملية شراء الدورات، الدفع، الوصول إلى الفيديوهات عبر Spot Player، وحقوق المستخدمين. الاطلاع الدقيق على هذه اللوائح يوفّر تجربة آمنة ومرضية لجميع المستخدمين.

خطوات شراء ومتابعة الدورات

select course icon

1. اختيار وتسجيل الدورة

اختر الدورة التدريبية التي ترغب بها وأضفها إلى سلة الشراء.

buy icon

2. استلام تأكيد الطلب

بعد تسجيل الطلب وإتمام الدفع، سيتم إرسال معلومات الدورة ورابط الوصول إليها عبر رسالة نصية قصيرة.

video icon

3. الوصول إلى الدورة في Spot Player

باستخدام الرابط والمعلومات المرسلة، ادخل إلى Spot Player وشاهد فيديوهات الدورة.

online video icon

4. تجربة التعلم والدعم

استفد من محتوى الدورة، وإذا احتجت للدعم، تواصل مع فريق دعم موقع الدكتورة مينا.

ضمان أصالة وجودة الدورات التدريبية للدكتورة مينا

يضمن موقع الدكتورة مينا أن جميع الدورات التعليمية أصلية، عالية الجودة، ومتوافقة مع المعايير التعليمية المهنية.

  • أصالة المحتوى: جميع الدورات تم إعدادها وإنتاجها بواسطة الدكتورة مينا أو فريقها المتخصص، وتُقدّم النسخة الأصلية دون أي تعديل.
  • جودة التعليم: تشمل محتويات الدورات الفيديوهات، الملفات والموارد المكملة بأعلى المعايير التعليمية، لتوفير تجربة تعلم متمحورة حول المستخدم.
  • التوافق مع مواصفات الدورة على الموقع: يتم تقديم معلومات كل دورة بما في ذلك العنوان، الوصف، الفيديوهات والموارد المرافقة تمامًا كما هو معروض على الموقع، ليحصل المستخدمون على محتوى الدورة التي اختاروها.

تسجيل الطلب وشراء دورات الدكتورة مينا

كيف يمكنني شراء دورة تدريبية؟

لشراء دورة، ادخل إلى صفحة الدورة المطلوبة وانقر على زر «تسجيل في الدورة» أو «إضافة إلى سلة الشراء». ثم ادخل إلى سلة الشراء وأكمل خطوات الدفع. بعد الدفع، سيتم إرسال رابط الوصول إلى فيديوهات الدورة عبر Spot Player.

كيف يمكنني استخدام كود الخصم للدورات؟

إذا كان لديك كود خصم، أدخله في الحقل المخصص لـ «كود الخصم» أثناء إتمام عملية الدفع. سيتم خصم قيمة الخصم تلقائيًا من إجمالي التكلفة.

هل يمكن الوصول إلى الدورات فور الشراء؟

نعم. بعد إتمام الدفع، سيتم تفعيل رابط الدخول إلى Spot Player والوصول إلى جميع فيديوهات الدورة. يمكنك بدء التعلم فورًا.

هل هناك حاجة لإدخال معلومات محددة عند التسجيل؟

للتسجيل، يكفي إدخال الاسم، البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. يتم طلب معلومات إضافية مثل الرقم الوطني أو بيانات أخرى فقط عند الحاجة لإصدار شهادة إتمام الدورة.

كيف يمكنني متابعة حالة التسجيل والوصول إلى الدورات؟

بعد التسجيل، سيتم إرسال رابط الوصول وتفاصيل الدورة إلى بريدك الإلكتروني. كما يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع لمراجعة جميع الدورات التي تم شراؤها وحالة الوصول إلى الفيديوهات.

هل يمكنني إهداء الدورات التي تم شراؤها للآخرين؟

نعم، كل دورة مرتبطة برابط مخصص للمستخدم المسجل. لإهداء الدورة، يجب إتمام عملية التسجيل والشراء باسم الشخص المستلم ليتم إنشاء رابط وصول شخصي له.

إرجاع واسترجاع دورات الدكتورة مينا

هل يمكن استرجاع أو إعادة الدورات؟

لا، جميع دورات الدكتورة مينا غير قابلة للاسترجاع بعد التسجيل وتفعيل رابط الوصول. يرجى مراجعة وصف الدورة والمحتوى التعليمي بدقة قبل التسجيل.

لماذا لا يمكن إعادة الدورات؟

يتم تقديم الدورات بشكل رقمي ويمكن مشاهدتها عبر الإنترنت من خلال Spot Player، وبعد تفعيل الرابط يمكن تنزيل ومشاهدة المحتوى. لذلك، لا يمكن استرجاع أو إعادة الدورات.

ماذا يمكنني أن أفعل إذا اشتريت دورة عن طريق الخطأ؟

في حال الشراء بالخطأ، يمكنك التواصل مع فريق دعم موقع الدكتورة مينا للحصول على الإرشادات اللازمة لاستخدام الدورة أو التسجيل في دورة أخرى، لكن لا يمكن استرجاع المبلغ المدفوع.

هل هناك ضمان لجودة الدورات؟

نعم، جميع الدورات تم إنتاجها بواسطة الدكتورة مينا وفريقها المتخصص، ويتم ضمان أصالة وجودة المحتوى. يمكن للمستخدمين مشاهدة الدورات بثقة.